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Cómo la gestión de riesgos aumenta el valor del MSSP para los clientes

Cómo la gestión de riesgos aumenta el valor del MSSP para los clientes

Cómo la gestión de riesgos aumenta el valor del MSSP para los clientes

Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) enfrentan una gama de riesgos para las operaciones diarias y, lamentablemente, muchas simplemente no cuentan con el personal calificado, el tiempo o los recursos para identificar, mitigar y administrar esos riesgos.

Es por eso que un número creciente de PYMES ahora recurren a los MSSP (proveedores de servicios de seguridad administrados) para ayudarlos a identificar riesgos en toda su empresa, establecer umbrales de riesgo y desarrollar planes y políticas para administrar ese riesgo, incluso cuando sus empresas y como Como resultado, el panorama de riesgos evoluciona y se vuelve más complejo.

¿Por qué son buenas noticias para los MSSP?

Porque no solo crea una oportunidad para que los MSSP ganen nuevos negocios, sino que también ayuda a aumentar el valor de un MSSP para los clientes existentes.

Esencialmente, agregar servicios de administración de riesgos a una cartera de MSSP puede ayudar a garantizar que una vez que gane esos nuevos clientes, se quedarán con usted a largo plazo.

Desafíos de la gestión de riesgos

Hay una serie de desafíos para las organizaciones que intentan establecer y madurar sus programas de gestión de riesgos.

Justo desde el principio está la comprensión de que la gestión de riesgos significa diferentes cosas para diferentes personas. Y eso puede sonar cierto de un equipo interno a otro en toda la organización.

A menudo, los miembros del equipo piensan en el riesgo en términos de salud organizacional o riesgos financieros.

Sin embargo, la realidad es que para las empresas modernas, los riesgos son mucho más que eso. E incluso cuando una organización logra elaborar una lista completa de sus riesgos, debe comprender que el panorama de riesgos actual cambia y se expande constantemente.

Además de eso, las organizaciones de todas las industrias sienten que se enfrentan constantemente al desafío de un mayor cumplimiento y expectativas reglamentarias. Como resultado, muchas organizaciones sienten que no pueden controlar todos sus riesgos.

Es por eso que necesitan la ayuda de los MSSP y es por eso que los MSSP están perfectamente preparados para brindar valor agregado a sus clientes cuando incluyen servicios de gestión de riesgos en su cartera de ofertas.

Comprender la gestión de riesgos

Entonces, ¿qué es exactamente la gestión de riesgos, especialmente para los clientes de gobierno, riesgo y cumplimiento (GRC) de los MSSP?

En este contexto, cuando hablamos de gestión de riesgos, nos referimos a todas las formas en que una organización identifica, evalúa, mitiga, remedia y gestiona su riesgo, especialmente para sus servicios, productos u operaciones diarias más críticos.

En términos de cumplimiento, esto es garantizar que una organización conozca todos sus riesgos, haya establecido un umbral de riesgo y que sus equipos estén empleando las mejores prácticas para garantizar que una organización cumpla con todos sus requisitos.

Y es importante señalar que la gestión de riesgos no es un proceso de una sola vez.

Recuerde, las empresas modernas están en constante evolución y, junto con ellas, el panorama de amenazas, por lo que esta es otra razón por la que los MSSP pueden intervenir y llenar un importante vacío de servicio para sus clientes: los MSSP tienen la capacidad de establecer prácticas continuas de gestión y mitigación de riesgos que muchas PYMES simplemente no sería capaz de manejar por su cuenta.

Esto se debe a que un MSSP tiene la capacidad de aprovechar el talento, las herramientas y los recursos a los que algunas pymes no pueden o no saben cómo acceder.

Además de eso, los MSSP son excelentes para reunir a un grupo diverso de personas e ideas en la misma mesa (también conocido como esa comprensión variada de lo que es la gestión de riesgos y lo que significa para los negocios) y ayudar a que todos estén en sintonía.

Se trata de hacer que toda una organización hable el mismo idioma cuando se trata de identificar y cuantificar riesgos, lo que, a su vez, ayuda a construir una colaboración entre organizaciones para mitigar y remediar esos riesgos, lo que en última instancia impulsa mejores decisiones comerciales basadas en datos que mantienen a todos trabajando hacia los mismos objetivos estratégicos.

Por qué algunos MSSP tienen dificultades con la gestión de riesgos

Si bien la gestión de riesgos es un excelente servicio para los clientes de MSSP, la realidad es que algunos MSSP tienen dificultades para descubrir cómo hacerlo de la manera más efectiva, eficiente y económica.

Eso es especialmente cierto para los MSSP que tienen una base de clientes en crecimiento y cuando esos clientes pertenecen a diferentes industrias, todas las cuales tienen requisitos únicos de cumplimiento, privacidad y seguridad.

Esto se debe a que algunos MSSP aún intentan abordar la gestión de riesgos para todos sus clientes utilizando hojas de cálculo o documentos de procesamiento de textos estáticos.

Lo que podría comenzar en un nuevo proyecto de cliente como una sola pestaña con varias filas de datos puede convertirse rápidamente en una hoja monstruosa llena de datos que es difícil de rastrear, difícil de administrar y casi imposible de entregar informes precisos y puntuales. .

Multiplique eso en toda su base de clientes y, antes de que se dé cuenta, su MSSP perderá información valiosa que en realidad podría aumentar los riesgos de sus clientes.

La buena noticia es que hay una mejor manera.

Con una plataforma GRC basada en SaaS, su MSSP puede manejar todos esos datos, todo en un tablero fácil de entender que le permite tirar las hojas de cálculo y saludar a la automatización de tareas, informes simplificados y plantillas que optimizan requisitos de cumplimiento del cliente.

Una solución GRC basada en SaaS puede brindar una visibilidad clara y completa de MSSP de todos sus clientes, casi en tiempo real, para que pueda comprender con precisión qué riesgos representan las mayores amenazas y ayudar a sus clientes a priorizar aquellos que pueden tener el mayor impacto, y luego remedia esos riesgos, sin importar qué tan rápido evolucione su entorno o qué tan complejo se vuelva.

Además de agilizar la recopilación, la generación de informes y el almacenamiento de datos, una plataforma GRC basada en SaaS puede ayudar a su MSSP a administrar con precisión los cinco pasos esenciales de la gestión de riesgos para cada cliente, incluidos:

  1. Identificación de riesgo
  2. Análisis de riesgos
  3. Evaluación o clasificación de riesgos
  4. Tratamiento de riesgos
  5. Gestión continua de riesgos

Y, al ofrecer estos servicios a sus clientes, puede ayudarlos a generar la confianza de que están cumpliendo con todas sus obligaciones de cumplimiento de gestión de riesgos, todo sin tener que contratar personal adicional, lo cual es especialmente desafiante ahora que se tiene en cuenta la escasez mundial de cumplimiento, seguridad y profesionales de la gestión de riesgos.

No permita que sus clientes se atasquen tratando de administrar su riesgo. Emplee una plataforma GRC para ayudar a administrarlo por ellos.

¿No está seguro de qué buscar en una solución GRC confiable, fácil de usar y respetada en la industria? Aquí hay algunos elementos clave que querrá asegurarse de que su programa GRC proporcione:

  • usabilidad
  • Interfaz de usuario sencilla
  • Capacidades integrales de gestión del cumplimiento
  • Asistencia de respuesta a incidentes
  • Informes y análisis de nivel ejecutivo
  • Variedad de integraciones
  • Valor excepcional para la inversión

¿Está interesado en simplificar su gestión de riesgos y quiere deshacerse del uso de hojas de cálculo y documentos de procesamiento de texto estáticos? La gestión de riesgos no tiene por qué ser tan complicada como siempre lo ha sido. Más información sobre cómo Apptega poder ayudar.

*** Este es un blog sindicado de Security Bloggers Network de Blog de Apptega escrito por el equipo de Cyber ​​Insights. Lea la publicación original en: https://www.apptega.com/blog/how-risk-management-increases-mssp-value-to-customers